Poliza de Soporte Anual
$2,900.00
POLIZA DE SOPORTE
HORARIOS Y ATENCION
- De Lunes a Viernes- Horario de 8 am a 4 pm
- Por correo electrónico
- Por escritorio remoto (Team Viewer o Ultraviewer)
ESTA POLIZA INCLUYE:
- Ayuda en la instalación del sistema
- Dudas con respecto a procesos dentro del sistema
- Corrección a problemas presentados en la aplicación
- Sin numero de eventos
- Instalaciones sin costo por causas externas (virus, daño de equipo, etc...)
NO INCLUYE
- Modificaciones al sistema
- Actualizaciones
- Visitas en sitio
- No soporta asuntos ajenos al sistema
